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Perguntas Frequentes
Você pode enviar sua denúncia preenchendo o formulário disponível nesta página, escolhendo o assunto correspondente e descrevendo os fatos de forma clara e objetiva.
Sim. Para realizar uma denúncia anônima, basta não preencher o campo de identificação pessoal. Todas as manifestações são tratadas com sigilo.
Sim. Todas as informações recebidas pela Ouvidoria são tratadas com confidencialidade, respeitando a legislação vigente e garantindo a proteção dos dados do manifestante.
O prazo para resposta é de até 15 dias úteis, podendo ser prorrogado conforme a complexidade da demanda, sempre com comunicação ao manifestante.
Qualquer cidadão, atleta, responsável, parceiro, fornecedor ou colaborador pode utilizar os canais da Ouvidoria da ADEACAMP.
Caso tenha informado um e-mail válido, você receberá atualizações sobre o andamento e a resposta da sua manifestação.
Não. O serviço de Ouvidoria é totalmente gratuito.
